Proteção de Dados — RGPD

Última atualização: agosto de 2026

A UpMax Pro, Lda. cumpre o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação portuguesa aplicável. Esta página resume, em linguagem clara, como tratamos os seus dados e como pode exercer os seus direitos.

1. Que dados tratamos

• Dados de contacto submetidos em formulários: nome, email, telemóvel/WhatsApp, Instagram, empresa e escalão de faturação;
• Dados de clientes necessários à prestação dos serviços contratados (acessos a plataformas, dados de campanhas, contactos de leads);
• Dados de navegação, apenas com consentimento (ver Política de Cookies).

2. Para que os usamos

• Responder a pedidos de contacto e apresentar propostas;
• Prestar os serviços contratados (gestão de campanhas, CRM, automação);
• Cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais;
• Medir o desempenho de campanhas, com o seu consentimento.

3. Os seus direitos

• Acesso — saber que dados temos sobre si;
• Retificação — corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• Apagamento — pedir a eliminação dos seus dados («direito ao esquecimento»);
• Limitação e oposição — restringir ou opor-se a determinados tratamentos;
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado;
• Retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.

4. Como exercer

Envie um email para thiago@upmaxpro.pt com o assunto «RGPD». Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode reclamar junto da autoridade de controlo: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

5. Segurança e subcontratantes

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas (encriptação em trânsito, controlo de acessos, minimização de dados). Os subcontratantes que utilizamos (alojamento, CRM, plataformas de publicidade) estão vinculados por acordos de tratamento de dados nos termos do artigo 28.º do RGPD.